激活锁与 iCloud
在 macOS 提供信息时查看激活锁状态，并单独显示当前用户的 iCloud 登录状态。
macOS 版本
让 Mac 诊断融入您的车间流程。
Retsu™ Profiler macOS 版将硬件信息采集、诊断、外观评级和 Portal 报告整合到一个应用中，服务于 ITAD 企业、翻新商和维修团队。原生版本支持 Intel 和 Apple 芯片 Mac，并可按需通过主机处理连接设备。
- 适用环节
- Mac 收货、故障排查、翻新和最终质量检查
- Mac 硬件
- 支持 Intel 和 Apple 芯片，测试会根据被检设备进行调整
- 诊断
- 15 项 Mac 硬件测试、实时图表和一键运行全部测试
- 连接设备
- 采集已配对 Mac 的配置；通过 Apple Configurator 恢复受支持的 Mac、iPhone 和 iPad
- 报告
- 将规格、结果、外观评级、备注和恢复证据保存至 Retsu™ Portal 了解 Portal
- 语言
- 提供英语、法语、西班牙语、日语和简体中文界面
Mac 硬件测试
十五项测试，更清楚地了解每台 Mac。
从 CPU 和 GPU 负载到客户每天使用的端口，在一个应用中完成组件检查。实时图表展示 CPU、GPU、内存、电池和存储的测试过程。展开下方项目，即可查看测试范围。
性能与健康状况
核心硬件
处理器 / CPU
提供经过验证的多核负载、实时图表和错误跟踪。可选择运行 5 分钟、30 分钟或 8 小时，并在数据可用时显示温度与频率。
图形 / GPU
通过原生 Metal 和 WebGL 1、2 检查渲染、显存及持续负载，支持选择适配器并调整测试设置。
内存 / RAM
使用五类模式检查内存，可调整分配容量、轮数和数据块大小。实时查看进度并发现数据不一致。
存储 / 磁盘
查看可获取的 SMART、NVMe 和 ATA 健康数据。可选的临时文件读写验证测试会显示传输图表、已验证字节数和错误。
电池
提供标准和压力放电测试，可调整时长和失败阈值，实时显示电量及放电速率图表，并保留低电量余量。
日常使用
显示与外设
屏幕 / 显示器
通过 13 种全屏图案检查像素、颜色、渐变、清晰度和亮度均匀性。可标记缺陷，并在缺陷图上查看其位置。
键盘
通过 ANSI、ISO 和 JIS 可视化布局跟踪按键按下与释放，包括修饰键和功能键。所有必需按键响应后自动判定通过。
触控板
在全屏范围内检查移动，并在五个位置检查左键和右键操作。全部检查通过后自动完成。
扬声器 / 音频
分别对左右声道进行 100 Hz 至 16 kHz 扫频，支持选择输出、重新播放和调整测试音量。
麦克风
选择输入源并查看实时电平，再通过录音与回放评估清晰度、失真和断音。
摄像头
支持选择摄像头、实时预览和自动人脸检测，并提供倒计时及可选的报告照片拍摄。
网络与端口
连接功能
Wi-Fi
通过所选 Wi-Fi 接口验证无线连接，测量下载速度、上传速度和延迟。
以太网
验证有线连接并测量下载和上传速度。没有连接时会超时结束，让后续流程继续。
蓝牙
检查受支持的低功耗蓝牙和经典蓝牙配件，包括连接、服务验证及兼容的立体声音频设备。
USB 端口
使用位置标签逐一检查物理端口，验证插入和拔出、检测连接稳定性，并记录协商后的连接速度。
这些项目用于测试 Mac 硬件。可用检查和读数取决于设备、macOS 及已授予的权限。不适用于当前 Mac 的测试会被禁用。
为忙碌的 Mac 整备车间而设计。
减少手动录入，统一检查流程。
01 — 采集
了解收到的设备。
自动采集型号、序列号、芯片、内存、显示器、图形、存储、电池和外设。更换连接硬件后可刷新清单，同时查看可获取的 macOS 版本与更新信息。
02 — 测试
一次启动，让检测持续推进。
一键运行全部测试时，先执行自动检查，需要操作的交互测试则会发出提示音。紧凑的进度窗口显示执行过程。可以停止单项测试后继续，也可以停止整个测试序列。
03 — 评级
统一设备状态评估。
根据适用情况，以 NEW、A、B、C 或 D 对外壳、屏幕和键盘评级。标准与严格策略会计算最终外观等级，各部位及整体状态备注与功能测试结果一并保存。
04 — 恢复
恢复受支持的 Apple 设备。
连接设备需要恢复时，可通过 Apple Configurator 恢复受支持的 Mac、iPhone 和 iPad。查看报告的进度，并将结果保存在该设备自己的报告中。 了解连接设备流程.
05 — 报告
让检查结果跟随设备。
将规格、测试结果、评级和备注提交至 Portal。可加载以往报告或重新开始，并明确显示通过、失败、无法确定、已停止和不可用状态，以及测试和评级完成情况。
MacBook 电池评估
不只看电量，更了解电池状态。
将容量健康状况与电量百分比分开查看，并在数据可用时显示循环次数、满充容量、设计容量和状态。可按检查流程选择标准或压力放电测试。
为评估提供依据
观察电池的实际表现。
- 实时电量和放电速率图表
- 可配置的测试时长与失败阈值
- 测试过程中保留低电量余量
- 在配置档案中记录容量健康状况与可获取的组件详情
安全与所有权检查
提前发现交接时需要确认的问题。
可刷新且带时间戳的检查结果，帮助技术人员在下一次交接前核查安全与所有权信息。
MDM 与注册
检查本地管理和自动设备注册信息。配置所需服务后，还可选用保修、AppleCare 以及特定组织的 ABM 释放信息。
加密与启动策略
查看 FileVault、卷锁定状态、启动安全策略和系统完整性保护的检查结果。
Retsu™ 报告可获取的信息，不会移除激活锁，也不能证明设备已从所有组织的管理系统中释放。
连接设备
一台主机 Mac，每台目标设备一份报告。
当车间需要采集连接 Mac 的配置，或恢复受支持的 Apple 设备时，可按需启用主机工作流程。每台目标设备的身份信息、检测结果和恢复结果都保存在独立记录中。
采集并测试已配对的 Mac。
通过车间网络，使用临时配对凭证和确认码连接设备。采集完整配置、启动测试、编辑备注和评级，然后提交该 Mac 的独立报告。
恢复受支持的 Apple 设备。
发现处于 DFU 模式的受支持 Mac，以及处于恢复或 DFU 模式的 iPhone、iPad。恢复前可提交可用身份信息，实时查看报告的处理阶段，再提交目标设备的恢复结果。受支持的 Mac 还可使用固件修复功能。
iPhone 和 iPad 支持范围： 身份识别、恢复和恢复报告。15 项硬件诊断仅用于 Mac。连接恢复需要受支持的硬件和 Apple Configurator。
恢复证据会提交至 Retsu™ Portal，用于报告和符合条件的证书流程。应用本身并不构成标准认证。
直接提交至 Retsu™ Portal
保存工作成果，也保存证据。
规格、测试结果、外观评级和备注直接进入 Portal 工作流程，同时记录负责的技术人员并自动统计会话时长。
- 支持公开和私密备注，技术人员备注优先于自动生成的检查结果显示
- 可选上传摄像头测试图像
- 选择入库订单和容器，并遵守固定分配与库存限制
- 由管理员控制的生产暂停，启用后支持实时监控
- 在关联的重新启动、关机或重置前确认提交
让车间工作衔接有序
保留设备历史。
添加基础身份信息或恢复证据时，会保留已有规格和测试结果。加密的操作历史让已完成或已断开连接的目标设备仍可供查阅。
车间设置
选择版本，带上常用设置。
注册 Retsu™ 后，从 Portal 下载 Intel 或 Apple 芯片（ARM）版本。可从本地存储、USB 介质或合适的网络共享位置运行。
选择 Mac 版本。
根据运行设备下载 Intel 或 Apple 芯片（ARM）版本。
便携设置与车间工具
便携配置。 将许可信息保存在加密配置文件中。支持导入与导出设置，可选保存车间 Wi-Fi 设置，并自动连接受支持的个人模式网络。
遵循您的检查流程。 从 Portal 账户默认设置开始，再调整各项测试负载。可手动导出采集到的详细配置，并使用内置文档和支持报告工具。
准备交接。 引导式 Mac 重置流程会先提示提交报告，再提供 Apple 抹掉助理或恢复操作说明。可安全推出外置磁盘，同时保护启动磁盘和运行 Retsu™ 的驱动器。
常见问题
清楚解答常见产品问题。
什么是 Retsu™ Profiler macOS 版？
它是面向 ITAD 企业、翻新商和维修团队的 Mac 硬件信息采集与诊断软件，结合了自动硬件清单、15 项 Mac 硬件测试、外观评级、安全检查和直接提交至 Retsu™ Portal 的报告。可选的连接设备流程还支持 Mac 配置采集及受支持 Apple 设备的恢复。
是否支持 Intel 和 Apple 芯片 Mac？
支持。注册后可从 Portal 下载 Intel 和 Apple 芯片（ARM）的原生版本。硬件读数和可用测试取决于 Mac、macOS 提供的信息及已授予的权限。请在 Portal 中选择与 Mac 处理器匹配的版本。
包含哪些 Mac 硬件测试？
15 项测试涵盖 CPU、图形/GPU、内存/RAM、存储/磁盘、电池、屏幕/显示器、键盘、触控板、扬声器/音频、麦克风、摄像头、Wi-Fi、以太网、蓝牙和 USB 端口。测试会适配设备，不适用的检查会显示为不可用，而不会被视为失败。
能否评估 MacBook 电池健康状况？
可以。容量健康状况与电量百分比会分开显示，并在数据可用时展示循环次数、满充容量、设计容量和状态。标准与压力放电测试提供实时图表和可配置阈值，帮助团队评估电池在负载下的表现。
能否用一台 Mac 采集其他 Mac 的配置？
可以。通过车间网络，使用临时配对凭证和确认码与运行中的 Mac 配对。从主机采集目标 Mac 的完整配置、启动测试、编辑备注和外观评级，再提交该目标设备的独立报告。
是否测试 iPhone 和 iPad？
15 项硬件诊断仅用于 Mac。连接的 iPhone 和 iPad 支持范围为通过 Apple Configurator 对兼容设备进行身份识别、恢复和恢复报告。每台目标设备有自己的报告；iPhone 记录为智能手机，iPad 记录为平板电脑。
连接设备恢复流程可以做什么？
它能发现处于 DFU 模式的受支持 Mac，以及处于恢复或 DFU 模式的 iPhone、iPad，记录可获取的身份信息，并通过 Apple Configurator 恢复受支持设备，实时显示报告的进度。也可修复受支持 Mac 的固件。无需在 DFU 或恢复模式的目标设备上安装 Retsu™，即可提交基础身份报告；恢复结果会按目标设备分别提交。
Retsu™ 能否移除激活锁或证明 Mac 已解除组织管理？
不能。它报告 macOS 可提供的激活锁状态、当前用户的 iCloud 登录状态、本地管理与自动注册信息，以及 FileVault 和启动安全检查结果。可选的保修、AppleCare 和特定组织的 ABM 释放信息需要配置相应服务。这些检查不会移除激活锁，也不能证明设备已从所有组织的管理系统中释放。
恢复操作是否构成标准认证？
恢复证据会提交至 Retsu™ Portal，用于报告和符合条件的证书流程。macOS 应用本身并不构成标准认证。连接恢复依赖受支持的硬件和 Apple Configurator；引导式 Mac 重置流程提供 Apple 抹掉助理或恢复操作说明。
Portal 保存哪些内容，分析额度如何使用？
规格、测试结果、外观评级、公开和私密备注、技术人员信息及会话时长可直接提交至 Portal，也可附上摄像头测试图像。每台新注册设备的基础与完整配置采集共用一个分析额度。重新提交基础报告和恢复证据时会防止重复记录，也可重新上传报告而无需重复实际恢复操作。
Windows 版与 macOS 版有什么区别？
两个版本都将配置采集、诊断、外观评级和报告接入 Retsu™ Portal。Windows 版提供 Windows 激活和资格检查、驱动程序、软件准备和 OOBE 重置。macOS 版提供 Mac 专用诊断、Apple 安全检查，以及可选的连接设备配置采集与恢复流程。
也在处理 PC？
了解 Profiler Windows 版
了解 Windows 版本。
Windows 诊断、激活检查、驱动程序、软件准备和 OOBE 重置，同样连接到 Portal。